Sr. Customer Intelligence Analist

Binnen deze financiële instelling is er veel ambitie voor het optimaliseren van de klantbenadering! Als ervaren analist kun je een mooie bijdrage leveren in het verbeteren van de klantreis! Voel jij je geroepen om deze organisatie verder te helpen binnen haar transitie? Lees dan verder!

Digital-Transformers

Microsoft wordt partner Digital Transformer Awards

Grootste softwarebedrijf ter wereld steunt digitale vernieuwing Microsoft wordt partner van Digital Transformers. De softwaregigant toont hiermee zijn betrokkenheid bij de digitale revolutie in Nederland. De tweede editie van de Digital Transformers Awards vindt plaats op donderdag 6 oktober 2016, als onderdeel van Amsterdam eWeek. Tijdens de uitreiking worden de grootste digitale veranderaars in Nederland…

OT Header

Online Tuesday #61: Social media 2.0, what’s next?

Social media zijn niet meer weg te denken uit ons leven, noch uit het bedrijfsleven. Menig organisatie heeft inmiddels een – al dan niet soepel – draaiend beleid voor het tweeten, Facebook-en, Instagrammen en Snapchatten van commerciële updates. Of in ieder geval berichten die bijdragen aan de marketingdoelstellingen. En ook de webcare lijkt bij menig…

" Your goal should be to own quality time in your customer’s inbox"TPL Drew

Head of Channel Experience

Weet jij hoe je digitale kanalen maximaal in kunt zetten om de customer experience te verhogen en snap je hoe klanttevredenheid leidt tot online sales? Wellicht ben jij dan de nieuwe Head of Channel Experience die ik zoek!

A closer look at the buy online, pick up in store shopper

Wealthy consumers don’t like to pick up online orders in stores, according to an exclusive Internet Retailer survey of online shoppers conducted this week. Consumers who do pick up online orders in stores often do so to avoid shipping fees. The business of picking up online orders in stores is all about the money. At…

conversion

Emerce Conversion – 21 april 2016

Het grootste Nederlandse congres op het gebied van conversie-optimalisatie. Over de nieuwste inzichten om conversie te verbeteren. Experts duiken diep in de materie. Hoe zet je kijkers om in kopers? Met de juiste content, een optimale customer journey, slimme pricing tactieken, ab-testing, voorspellende data en de hulp van psychologische principes leert u hoe de kijkers…

" Find a job you love and you 'll never work a day in your life"Confucius

NEWPEOPLE VIP Travel 2015 Update #5

Videoblog by Cor Molenaar

Global Customer Experience Manager

Are you able to help this well-known organisation transform into a customer-centric approach with a digital strategy? You can truly make a difference in this broad strategic marketing role as a Global Customer Experience Manager! Please read along this vacancy.

Zo kies je de juiste referenten

Hoe kies je de juiste referenten? Hoe houd je ze op de hoogte? We vroegen het vijf headhunters en een recruiter en kregen zeven tips. Het checken van referenties hoort meestal bij de sollicitatieprocedure. Hoeveel referenten moet je opgeven? Aan welke eisen moeten ze voldoen? En welke vragen krijgen ze meestal van recruiters? 1. Wees altijd…

DMWF foto2

#DWMF Amsterdam – April 13 & 14, 2016

#DMWF is a digital and social marketing conference which brings together senior marketing professionals and decision makers from brands and agencies. We examine the latest trends and technology in digital and social marketing, from content and data marketing to influencer marketing and customer experience. After running #SMWF for the last 7 years, we’ve extended the…

" People share, read and generally engage more with any type of content when it’s surfaced through friends and people they know and trust"Malorie Lucich

Interim Visual Designer

Ben jij een goede Visual Designer, vind je het leuk om voor een maatschappelijk verantwoorde organisatie te werken en ben je snel beschikbaar? Dan zoek ik jou voor de interim opdracht van Visual Designer! 

Digital-Transformers

Wie wordt de beste Digitale Transformer van Nederland?

Bepaal mee wie de beste digitale change-maker is! Digital Transformers reikt op 6 oktober 2016 voor de tweede keer de Digital Transformer Awards (DTA) uit. Met de uitreiking worden de grootste digitale veranderaars in Nederland in de schijnwerpers gezet. Wie wordt de opvolger van Robert van Geffen, die namens Philips de DTA 2015 in ontvangst…

Online Tuesday LOGO

OT #60: Marketing automation in b2c-klantacquisitie – 12 april 2016

Het is voor veel marketing-automationadepten vloeken in de kerk: zeggen dat marketing automation ingezet kan worden in consumentenmarketing. En dan ook nog eens in het acquisiteproces. Want marketing automation is toch bedoeld voor leadgeneratie en lead nurturing in b2b? Als je de term googelt, lijkt dat te kloppen. Maar steeds meer marketingprocessen worden geautomatiseerd, ook in b2c-klantacquisitie dus….

" Choose a job you love, and you will never have to work a day in your life"Confusius