ecommerce_plaatje_ (1)

e-Commerce in opkomende landen

Is het aanschaffen van goederen en diensten op het internet een Europees aangelegenheid? Kopen mensen in opkomende landen ook online? Dit zijn interessante vragen waar ik graag vanuit e-commerce perspectief antwoord op probeer te geven de hand van twee landen, Brazilië en Saoedi-Arabië.  

Brazilië
Brazilië is vooral bekend om voetbal, carnaval en Rio de Janeiro. Maar Brazilië is veel meer dan dat. Zo heeft het land het grootste e-commerce omzet van Latijns-Amerika. In 2015 had het land een e-commerce omzet van 20 miljard dollar (17% groei ten opzicht van 2014), met 37 miljoen online shoppers. Hiermee stond Brazilië op de negende plek op de Global e-Commerce Ranking. Verwacht wordt dat de e-commerce omzet in 2018 meer dan 27 miljard dollar zal zijn, met 47 miljoen online shoppers. Dat betekent dat bijna 20% van de Braziliaanse bevolking online shopt. Deze cijfers laten zien dat Brazilië een land is om rekening mee te houden, ook nu het economisch wat minder gaat met het land.

Saoedi-Arabië
e-Commerce in het Midden-Oosten is een onderwerp dat te weinig aandacht krijgt. Dat is heel jammer, want online shopping wordt ook daar steeds belangrijker. Een mooi voorbeeld is Saoedi-Arabië. In 2010 had het land een e-commerce omzet van 460 miljoen dollar. Dit is in 2014 gegroeid naar 2 miljard dollar: een groei van meer dan 23%. Verwacht wordt dat in 2019 de omzet meer dan 5,2 miljard dollar zal zijn. Goed om te weten is dat de de helft van de bevolking in Saoedi-Arabië onder de 30 jaar is. De e-commerce potentie van het land is dus zeer groot. Dus lijkt het mij goed om als online bedrijf vaker naar het Midden-Oosten te kijken.

Zeggen deze cijfers alles?
Het antwoord is kort en bondig: nee, deze cijfers zeggen niet alles. Men dient rekening te houden met het feit dat het doen van zaken in dergelijke landen niet altijd even gemakkelijk is. Zo kent ieder land een eigen wet -en regelgeving, spreekt men lokaal niet altijd Engels, of van een minimaal niveau. Het is raadzaam om dan met een local samen te werken. In absolute getallen maken deze cijfers uiteraard geen indruk. Ter vergelijking: bol.com zette in 2010 318 miljoen euro om. Dat is bijna net zoveel als heel Saoedi-Arabië in één jaar.  

Deze landen negeren?
Natuurlijk moeten we deze landen niet negeren. De wereld houdt niet op na de landsgrenzen van Nederland. De e-commerce kansen buiten Nederland en zelfs buiten Europa zijn eindeloos. De groei en potentie van deze landen is zo enorm dat men dient te overwegen om te kijken naar samenwerkingsmogelijkheden of zelfs kan gaan nadenken om daar zelf aan de slag te gaan. Europa wordt ingehaald door de rest van de wereld en daar moeten we op een effectievere manier mee omgaan dan we nu doen.

Matin Abbasi

Matin Abbasi

Consultant e-Commerce & Retail

Global Product Owner e-Commerce

Lijkt het jou interessant om vanuit de functie van Product Owner vorm te geven aan de digitale propositie van deze globale speler? Check de vacature en bij interesse, call me!

Crosschannel, multichannel of omnichannel: snap jij het nog?

Voor 2017 zijn er weer ontzettend veel mooie lijstjes gemaakt met de toptrends voor digitale marketing. Trends als video, chatbots, AI en personalisatie zie je overal terug. Maar ook een optimale customer journey over alle kanalen, staat op menig lijstje. Een crosschannel strategie is het devies. Of nee: een multichannel benadering. Of moest het nou…

1b6037f259c649094a76b8aaa7ef6acdd2f6e34a

Online Tuesday #70: Hoe marketing, sales en service de customer journey invullen

Hoe kun je als organisatie de customer experience verbeteren? Waaraan moet je denken? En hoe zorg je ervoor dat marketing, sales én service er op een goede manier invulling aan geven? Aan de hand van een drietal presentaties worden customer cases gedeeld en praktijkvoorbeelden gegeven wat werkt en wat niet en wordt het perspectief vanuit elk van…

fd_gaz_07_basis

Newpeople mag zich met trots FD Gazelle 2016 noemen!

Ieder jaar reikt Het Financieele Dagblad de FD Gazellen Awards uit aan de snelst groeiende bedrijven van Nederland. De FD Gazellen staan dit jaar in het teken van ondernemershelden. Alle ondernemingen die de afgelopen drie jaar een omzetgroei van ten minste 20% hebben gehaald, winnen een FD Gazellen Award. Met trots mag Newpeople zich ook…

ecommerce

Het Online (Category) Wonder

Ruim een half jaar geleden liep ik voor het eerst The House of Newpeople binnen en vroeg ik mij af; wat is e-commerce nu precies? Nu 7 maanden later stel ik mezelf de vraag; hoe werkt e-commerce nu precies en wat is hierin belangrijk? Als ik één ding heb geleerd de afgelopen periode is dat…

" Don’t build links, Build Relationships"Rand Fishkin

Senior Product Manager

Ben jij in staat om binnen deze mondiale speler de business behoeften te vertalen richting jouw multidisciplinaire team? Weet jij wat er nodig is om de customer experience te verbeteren? Check de vacature en bel me.

Nieuwe rol voor UX designers? Zo ziet die eruit

Moeten designers zich nog wel bezighouden met vormgeving, vroegen twee bekende UX-auteurs zich af in hun vooruitblik op dit jaar. Het werk van de UX designer verandert namelijk in hoog tempo. Hoe laat het designwerk zich in de nabije toekomst het beste beschrijven? Dat het werk van UX designers verandert werd onlangs nog eens duidelijk. Interfaces…

newpeopleviptravel

Newpeople VIP Travel China – 13 t/m 20 mei 2017

Following our previous successful Newpeople VIP Connect study tour to New York and San Francisco in 2015, we are delighted to organize another inspiring and exclusive tour for 20 C-level participants. This years destination will be the Chinese cities of Beijing, Hangzhou and Shanghai. The theme for this year is: ‘Learnings from an Asian Giant’….

header intern

Stagiair(e) Social & Content Marketing

Kent Instagram geen geheimen voor jou en kan jouw Snapchat-account concurreren met dat van Kylie Jenner? Ben je daarnaast proactief, een go-getter en niet op je mondje gevallen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als afstudeer- of meeloopstagiair(e) kom je ons marketing team versterken en doe je daarnaast werkervaring op in de richting van…

" “You only live once, but if you do it right, once is enough.”
"Mae West

Newpeople over de Marketeer van vandaag

Senior Digital Program Manager

Ben jij sterk in digitale transities vanuit merkbeleving en weet jij moeiteloos de verbinding te maken met klanten? Check dan of deze Senior Digital Program Manager vacature interessant voor jou is!

Newpeople_x_Jinc_1

Newpeople & JINC sluiten partnership af voor 2017!

First day at JINC – ervaren hoe ‘t werkt Zoals bij velen staat ieder jaar weer in het teken van goede voornemens, maar hoe zorg je er nu voor dat je niet in de tweede of derde maand allemaal smoesjes gaat verzinnen? Want in de maand maart – wanneer het z’n staart roert – lijkt…

ecommercelive

E-commerce Live! – 31 mei 2017

Op 31 mei brengt E-commerce Live! brengt voor de derde keer op rij retailers, webshops, direct sellers, fabrikanten, groothandel en merken samen voor een dag die bol staat van trends, best tactics en innovaties op het gebied van e-commerce. 150 (inter)nationale sprekers De beste cases, sprekers en panels on stage 2 events in 1 Het…

REMeiland NEWPEOPLE Office

The House of Newpeople

The House of Newpeople is situated at the REMeiland. The REMeiland is a platform built in the Republic of Ireland and towed off the Dutch coast in 1964 as the pirate broadcasting home of Radio and TV Noordzee. Both stations were dismantled by armed forces of the Netherlands. The building was placed in the North…

ruud mtb

Meet Ruud

Ruud is Senior Consultant Digital Transformation binnen Newpeople en hij maakt deel uit van team BIT. Hij focust zich op de community rondom Digital Development. Dit zijn functies tussen business en IT. ‘Marketing en IT komen steeds meer samen en daaromheen ontstaan allerlei nieuwe functies, dat is eigenlijk de community waarop ik me richt’, legt…

" If they say “it’s impossible” remember that it’s impossible for them, not for you."Jordan Belfort

e-Commerce Shopmanager

Ben jij klaar voor de next-step in je carrière om als e-Commerce Shopmanager echt waarde toe te voegen en impact te maken bij deze bekende omnichannel speler? Lees de vacature dan snel door en neem contact met mij op!

LOGO-DW-BW

Digital Wednesday – 29 maart

Contentmarketing. Het is een containerbegrip aan het worden, maar niet minder relevant voor het digital vakgebied. Daarom zochten we samen met Platform Content sprekers voor je die contentmarketing van diverse invalshoeken bekijken en het thema niet algemeen maar specifiek maken. Niets van ‘content is king’ of ‘context is queen’, maar strategie, aanpak & innovatie. Hoe…

DML

Digital Marketing Live! – 1 juni 2017

Donderdag 1 juni vindt de zesde editie van Digital Marketing Live! plaats in de Beurs van Berlage in Amsterdam. DML! is hét event over online marketing, advertising en interactive media en wij zijn er natuurlijk weer bij! We verzorgen maar liefst vier round table sessies en zijn de hele dag aanwezig als inhoudelijke adviespartner voor…

Schermafbeelding 2017-03-02 om 10.04.14

Meet Desiree

Desiree is Consultant Marketing Automation & E-mailmarketing Daarnaast maakt Desiree deel uit van het data CRM team. Wat Desiree zo leuk vindt aan e-mailmarketing en marketing automation is dat het erg doelgericht en resultaatgedreven is. Alles wat de marketeers doen en bepalen is op basis van data en daar resultaten op behalen. Wanneer iets niet…

" Failure is simply the opportunity to begin again, this time more intelligently. "Henry Ford