Sollicitatie-stage3

15 ongeschreven beleefdheidsregels tijdens sollicitaties #1

Hoe bewaar je de goede sfeer tijdens alle onderdelen van een sollicitatieprocedure? Vijf headhunters geven hun beste tips.

Elke werkgever wil innemende werknemers, met een prettige communicatiestijl. Recruiters zullen daarom tijdens je sollicitatie zeker op je gedrag letten. Past jouw persoonlijkheid binnen de organisatie? Ben je vriendelijk en op samenwerking gericht?

Daardoor is elk moment van de sollicitatie eigenlijk ook een test van jouw sociale vaardigheden. Hoe kom je sympathiek over, maar laat je toch zien dat je persoonlijkheid hebt? Welke ongeschreven beleefdheidsregels gelden er tijdens sollicitaties? We vroegen vijf headhunters om advies en kregen in totaal vijftien tips. Deze week tip 1 tot en met 7.

1. Wees vriendelijk, ook in je sollicitatiebrief
Kan een sollicitatiebrief onwellevend zijn? Dat kan. ‘Bijvoorbeeld door de afwezigheid van een brief of korte introductie in de mail’, zegt Ramon de Meijer van de Recruiter. ‘Sommige kandidaten sturen alleen plompverloren een cv. Dat komt over of ze willen zeggen: zoek het zelf maar uit.’

Executive manager Gijs ter Kuile van Michael Page: ‘Sommige brieven lijken geschreven met het doel een gesprek af te dwingen. Dan beschrijven sollicitanten bijvoorbeeld een lange lijst hoogtepunten binnen hun loopbaan om af te sluiten met de opmerking dat de werkgever hen dus “wel voor een gesprek moet uitnodigen”. Vaak mist in zo’n brief echter een authentieke toon, waardoor werkgevers die naast capaciteiten ook duidelijk een persoonlijkheid zoeken afgeschrikt kunnen worden.’

2. Vergeet niet om jezelf voor te stellen
Wat kan er zoal misgaan op het beleefdheidsvlak als je de recruiter van tevoren opbelt? De Meijer: ‘Dat begint soms al met een voicemailbericht dat een kandidaat achterlaat: “Dit is Voornaam. Bel me vanmiddag tussen vier en vijf even terug.” Zonder reden, zonder introductie en zonder dat ik de kandidaat ken.’

3. Denk niet charme niet nodig is voor deze functie
Heb je voor elke functie charme nodig? De Meijer: ‘Dat is zeker belangrijk, voor bijna alle functies. Je bent niet alleen iemand die werk verricht, maar in bijna alle gevallen ook een collega. Dat betekent dat er ook op gelet wordt dat je in het team past, en “leuk” bent. Dit is een belangrijk aspect waar veel aandacht voor is bij selectie. Veel mensen brengen meer tijd door met collega’s dan met hun gezin. Ik heb ooit de werving gedaan voor een belangrijk adviesbureau dat alleen de allerslimste analytische mensen wilde aannemen. Maar ook zij gaven aan dat als je tachtig uur per week met iemand samenwerkt in een ver oord, je niet wilt dat mensen elkaar wat aan gaan doen. Dus ook voor die functie was het sociale aspect van groot belang.’

4. Ontwikkel je sollicitatievaardigheden
Ben je goed in je werk, maar slecht in solliciteren? Dan zul je daar toch iets aan moeten doen. ‘Het is vaak zo dat niet de beste kandidaat, maar de beste sollicitant de baan gegund wordt’, zegt interim recruiter en adviseur Jacco Valkenburg van recruit2. ‘De kandidaat die vriendelijk, diplomatiek, charmant, wellevend en communicatief is staat met 10-0 voor op sollicitanten die dat niet of minder zijn.’

5. Houd negatieve emoties onder de pet
Tijdens sollicitatieprocedures wordt je geduld vaak behoorlijk op de proef gesteld. Probeer toch je goede humeur te bewaren. ‘Als een kandidaat zich ergert omdat hij of zij tien minuten heeft zitten wachten, is dat meteen te zien’, zegt Erik Bakker van Target Search.

Valkenburg: ‘Een enkele keer maak ik mee dat kandidaten onredelijke hoge verwachtingen hebben over de doorlooptijd van het selectieproces. Kandidaten gaan dan om de paar dagen bellen en e-mailen, ook nadat je hebt aangegeven dat het nog enige tijd kan duren voordat een beslissing genomen kan worden. Een selecteur leidt daaruit af dat het aannemelijk is dat je zulk drammerig gedrag ook in normale werksituaties vertoont. Je kunt dat dus beter nalaten.’

Senior consultant Ruud Lemmens van Newpeople: ‘Besef dat er overleg moet plaatsvinden tussen verschillende gesprekspartners. Daarom is het niet handig om aan te dringen op snelle feedback. Wacht rustig af.’

6. Wees niet te dominant
Hoe maak je aan het begin van het gesprek meteen een goede eerste indruk? Valkenburg: ‘Door te luisteren.’ De Meijer: ‘Toon interesse in de andere persoon. Stel bijvoorbeeld een paar persoonlijke, maar niet te intieme vragen.’

Bakker: ‘Een goede voorbereiding is essentieel. Dat laat zien dat je goed gemotiveerd bent en er zin in hebt. Dat moet je meteen uitstralen. Wees voorkomend, maar niet te beleefd. Wees vriendelijk, maar niet te joviaal. Dat is belangrijk om het gesprek goed op gang te laten komen. Want als een gesprek niet goed loopt, komen je competenties en je motivatie ook minder goed naar voren.’

Dit zijn de ongeschreven beleefdheidsregels tijdens sollicitaties

Lemmens: ‘Zoek naar een balans tussen assertiviteit en passiviteit. Het eerste omdat je zin hebt in het gesprek en dat laat blijken. Het tweede omdat je te gast bent en je gesprekspartner de leiding heeft. Waak er dus voor om te veel te “zenden”, luister goed naar de vragen en probeer oog te hebben voor de belangen van de persoon tegenover je.’

7. Breek het ijs, maar met mate
Hoe kun je humor gebruiken tijdens een sollicitatiegesprek? De Meijer: ‘Daarover is het lastig adviseren. Dat voel je aan, of niet. Maar probeer vooral niet grappiger te zijn dan de interviewer. Het is net een apenrots, waar het van belang is je even te schikken in je plek. Eenmaal aangenomen kun je dat wel weer aanpassen.’

Lemmens: ‘Humor is een enorm mooie manier om verbinding te maken. Het is wel van belang dat je goed kunt inschatten wanneer je humor in kunt zetten, en bij wie. Maar als je gesprekspartner zelf een grap maakt, kun je daarop inhaken door mee te lachen of een grap er overheen te maken.’

Bakker: ‘Humor is leuk en altijd goed, mits gedoseerd toegepast. Eén leuke opmerking is prima, twee is al risicovol.’ Ter Kuile: ‘Je kan wel een kleine situationele grap maken, maar je wil niet te amicaal overkomen. Je zit daar namelijk niet om vriendjes te maken, maar om de werkgever van je kwaliteiten te overtuigen.’

Tip 8 t/m 15 volgt nog.

Bron: intermediair.nl – Jolein de Rooij (11 juli 2016)

Ruud Lemmens

Ruud Lemmens

Senior Consultant Digital Transformation
REMeiland NEWPEOPLE Office

The House of Newpeople

The House of Newpeople is situated at the REMeiland. The REMeiland is a platform built in the Republic of Ireland and towed off the Dutch coast in 1964 as the pirate broadcasting home of Radio and TV Noordzee. ...

header-intern

(Senior) Consultant e-Commerce

Wanna build the new digital world? Newpeople helpt haar opdrachtgevers te transformeren naar de nieuwe economie door hen in contact te brengen met de juiste (digitale) marketing professionals, managers & directors. In deze hard groeiende niche zijn we absoluut de kwalitatieve marktleider. Onze ambities blijven echter hoog, evenals de ambities van onze opdrachtgevers: veelal grote…

schermafbeelding-2016-12-14-om-15-15-24

Meet Loran

Loran is de Consultant Online Marketing bij Newpeople. “Binnen het Online Marketing domein ben ik verantwoordelijk voor de branding-kant. Hierbij ligt de focus op content en gaat het om het creëren van bereik.” Wat Loran zo interessant vindt aan zijn community? “Ik spreek met hele leuke mensen met wie ik goed kan levelen. Ze zijn…

schermafbeelding-2016-11-30-om-14-28-10

Meet Olivier

Olivier is de Consultant Interim Solutions voor het domein Omnichannel Marketing van Newpeople. “Dit houdt in dat ik freelancers bemiddel binnen het vakgebied van marketing, communicatie, branding, pr en marcom.” Na zijn studie International Business and Management Studies in Groningen is Olivier begonnen met werken bij een wervings- en selectiebureau waar hij Junior Recruiter…

elvisfollowthatdream2

Follow that dream

Het was een lange, warme zomer in 1997. Ik was 10 jaar. Ik mocht van mijn ouders langer wakker blijven, want het was immers zomervakantie. Met mijn vader keek ik een film van een van zijn jeugdhelden: Elvis Presley. Het was namelijk die dag precies 20 jaar geleden dat hij overleden was. De film vond…

schermafbeelding-2016-10-13-om-09-55-18

Meet Gijsje

Meet Gijsje! Gijsje is de Senior Consultant UX & Product Management van Newpeople. Dit houdt in dat zij actief is binnen het digital development domein. Hierbij ligt haar focus op Product Owners en het UX domein. “De term Product Owner komt uit het Agile SCRUM werken, een werkwijze die tegenwoordig bijna alle bedrijven doorvoeren.” Waarom…

header intern

Stagiair(e) Social & Content Marketing

Kent Instagram geen geheimen voor jou en kan jouw Snapchat-account concurreren met dat van Kylie Jenner? Ben je daarnaast proactief, een go-getter en niet op je mondje gevallen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als afstudeer- of meeloopstagiair(e) kom je ons marketing team versterken en doe daarnaast werkervaring op in de richting van o.a….

header intern

Vacature: Senior Consultant Digital Development

Wanna build the new digital world? Newpeople helpt haar opdrachtgevers te transformeren naar de nieuwe economie door hen in contact te brengen met de juiste (digitale) marketing professionals, managers & directors. In deze hard groeiende niche zijn we absoluut de kwalitatieve marktleider. Onze ambities blijven echter hoog, evenals de ambities van onze opdrachtgevers: veelal grote…

header-intern

Vacature: Senior Consultant Data Science

Vind jij het een uitdaging om te werken in een enthousiaste, professionele en resultaatgerichte werkomgeving? Heb jij een sterke affiniteit met data science en wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de succesvolle groei van Newpeople? Kom dan ons bureau versterken als Senior Consultant! Newpeople helpt haar opdrachtgevers te transformeren naar de nieuwe economie door…

Talent6

Talent

“Iedereen heeft iets extra’s, je noemt het talent. Talent is niet zeldzaam, het is wat jij bent.” Toen ik een jaar of 8 was, hoorde ik dit spotje op de radio. Het is me altijd bijgebleven. Vanaf kleins af aan ben ik mateloos geïnteresseerd in het hebben, of het niet hebben van een talent. Begonnen…

header intern

Vacature: Senior Consultant Omnichannel Marketing

Wanna build the new digital world? Newpeople helpt haar opdrachtgevers te transformeren naar de nieuwe economie door hen in contact te brengen met de juiste (digitale) marketing professionals, managers & directors. In deze hard groeiende niche zijn we absoluut de kwalitatieve marktleider. Onze ambities blijven echter hoog, evenals die van onze opdrachtgevers: veelal grote en…

2506zatnewpeople

“Hier leest iedereen elkaars mail”

Het Amsterdamse werving- en selectiebureau Newpeople ging vijf jaar geleden radicaal over op een open bedrijfscultuur. „Je moet er wel tegen kunnen. Het is nogal in your face.” Aan het eind van de dijk doemt een rood-witte, stalen constructie op, zwevend boven het water van het Amsterdamse IJ. Hier, op het dek van het REM-eiland…

1467127145-13402695_641888795969372_1617267723_n.jpg

Heisessesie!

Een prachtige dag om te brainstormen! #brainstormsessies #lifeatnewpeople

Klagen

“Hoe moeilijk kan het zijn?”

Wij mensen houden van klagen. Het is een manier geworden om te communiceren met je collega’s, buurman of je geliefde. Nu hebben we in Nederland natuurlijk ook veel om over te klagen. Het weer bijvoorbeeld, of de prestaties van ons voetbalelftal. En laat ik niet beginnen over de politiek… Het is duidelijk. Klagen is heerlijk,…

Sollicitatiegesprek: zo ga je om met vragen over moeilijke situaties

Wat moet je doen als een recruiter vraagt om een voorbeeld te noemen van een lastige werksituatie? Drie headhunters geven advies. Recruiters geloven niet zomaar elke sollicitatiekandidaat op zijn of haar mooie bruine, blauwe of groene ogen. Om die reden stellen ze graag vragen over bepaalde situaties in het verleden. Hoe ben je daarmee omgegaan?…

Newpeople over de Marketeer van vandaag

Willeke.001

Meet Willeke

Dit is Willeke, zij is Senior Consultant Online Marketing bij NEWPEOPLE. Met haar passie voor digital en social heeft Willeke een groot netwerk opgebouwd binnen Online Marketing, van professionals tot managers en directors. Dit netwerk benadert zij dagelijks om te sparren over de laatste ontwikkelingen binnen digitaal Nederland (en daarbuiten) en om van gedachten te…

Maurits

Meet Maurits

Dit is Maurits, onze Consultant Interim Solutions Online Marketing. Als trots lid van het NEWPEOPLE Interim Solutions team heeft Maurits het afgelopen jaar een groot netwerk opgebouwd op het gebied van SEO, SEA, Social Media en Content Marketing. Maurits komt zelf ook uit ‘de inhoud’. Voor zijn start bij NEWPEOPLE was hij Online Marketeer (Affiliate…

Ela

Meet Elanie

Dit is Elanie, onze Talent Engagement & Community Specialist.  In de praktijk betekent dit dat Elanie zich dagelijks bezighoudt met het zoeken naar nieuwe talenten voor Newpeople. Ze heeft een passie voor het ontmoeten van nieuwe mensen, het achterhalen van unieke talenten en deze met elkaar ‘connecten’.  Van origine is Elanie opgeleid tot jurist &…

header intern

(Senior) Consultant Multichannel Marketing

Heb jij je sporen binnen recruitment verdiend en ben je klaar voor het echte werk? Wil jij als Consultant het beste uit jezelf halen en zijn woorden als netwerken, bouwen en account management op je lijf geschreven? Word dan onze nieuwe (Senior) Consultant Multichannel Marketing! Met een nieuwe aanpak die heeft geleid tot een eigentijdse…

Ontbundeling_900_450_90_s_c1_smart_scale

Wat wil ik?

Door mijn werk spreek ik veel online professionals. Sommigen zitten goed op hun plek, anderen zijn toe aan een nieuwe uitdaging. Het valt me hierbij op dat degenen die tevreden zijn met hun huidige positie, precies kunnen aangeven waarom dit het geval is. Het tegenovergestelde is echter vaak het geval bij de personen die op…

Lodi header

Dagje meedraaien… Bij Nextail

Aan het eind van afgelopen zomer schreef ik in een blog de ‘irritatie’ van mij af. Ik realiseerde me dat veel (potentiële) ‘switchers’ meer tijd nodig hebben om de beslissing te maken ergens te gaan werken, dan ik eigenlijk zou willen. Zo was er afgelopen zomer iemand die na een aantal gesprekken misschien zelfs wel…

draaimolen-kermis-etten-leur

Dagje meedraaien…

Van de week gebeurde het weer: een kandidaat in vergevorderd stadium bij een opdrachtgever, die zich hardop afvraagt of hij niet gewoon een dagje mee kan draaien… Tuurlijk waarom niet?! OF waarom wel?! Is er na de procedure van drie gesprekken, inleidende verhalen van mij en zijn eigen onderzoek nog niet voldoende gevoel bij de…

elaniebijsmans

Lieve 25jarige Elanie

Daar sta je, op de stoep van de Leidse Universiteit, met je bul Rechtsfilosofie onder je arm. Besluiteloos staar je naar het papiertje en een golf van melancholie overspoelt je. Dit is het dan, het moment waar je jaren naar toe hebt geleefd. “Nu ben ik dus wat ze noemen een Young Urban Professional, denk…

worker

Samen is niet alleen!

De 52e Online Tuesday was weer een groot succes. Yuri van der Geest nam ons mee in zijn verhaal over exponentiële organisaties en wat daarvoor nodig is. Een interessant en sterk verhaal over de trend van het nieuwe ondernemen, waarin hij vertelde over de ingrediënten die ‘nieuwere’ bedrijven (Google) en hippe start-ups  hanteren om hun…

altijdtijd

Altijd tijd

Enkele weken geleden las ik dat ‘jongeren’ steeds vaker thuiszitten met een burn-out. Het betreft hier generatie Y (geboren na 1980). Ze zouden door de media een ideaalbeeld voorgeschoteld krijgen van leeftijdgenoten, waar ze zelf niet aan kunnen voldoen. Deze teleurstelling zorgt voor onzekerheid en weinig zelfvertrouwen en kan zodoende tot een burn-out leiden. #ziehoefitikben…

Wanted-Interns

OdE aan de stagiair, EdO

Bij NEWPEOPLE hebben we zoals veel bedrijven en organisaties een stagiair. Leuk om jonge mensen een plek te bieden in je bedrijf om te groeien en ontwikkelen. Natuurlijk moet er ook altijd een onderzoek gedaan worden of scriptie geschreven worden. Zelf heb ik nooit een stage-ervaring gehad. Hoe meer ik onze stagiaires van de afgelopen…

IT-Girl-Black-and-White-Duality-T-Shirt

Emerce eFashion

Toen ik vorige week ‘fashionably late’ arriveerde bij het event eFashion van Emerce in Pakhuis de Zwijger, hoopte ik stiekem op een hoog ‘Fashionchick’-gehalte. IJdele hoop, bleek… Fashionchicks werden Datanerds Want, back to reality, ook in de wereld van fashion draait het tegenwoordig om data, a/b testing, SEO-strategieën en (online) shopping experience. Zoals Michel Schaeffer,…

Amsterdam1

In the blink of an eye…

Sinds kort ben ik, samen met vele Amsterdamse leeftijdsgenootjes, weer single! Een gekke periode, maar gelukkig staat de zomer voor de deur en heeft Amsterdam veel te bieden. Terwijl ik de afgelopen periode overdenk, ontdek ik dat er verrassend veel overlap is tussen het beëindigen van een relatie en de zoektocht naar een baan. Ik…

linkedin

500+ connections

LinkedIn, een onmisbaar middel in ons recruitment vak… Of niet? Hoe goed zet je LinkedIn in voor je netwerk? En hoe goed dus voor jezelf? Deel en haal je alleen? Of geef en help je ook? En is het nu echt ‘not done’ om iemand die je nog niet kent, zomaar een onpersoonlijke uitnodiging te…

Scrabble

Het NEWPEOPLE ABC

Je kent het wel, die afstudeerborrels, sketches tijdens een huwelijk of eindeloze speeches op de verjaardag van die ene Oom met zijn niet geslaagde grappen… Net als het “ABC-tje”: maar die doet het altijd goed! En juist om die reden en met de gedachte, ook een “ABC-tje” is content: bij deze het NEWPEOPLE ABC… Advise,…

REMeiland-Summer-Drinks

Community Management

Bij ons op kantoor staat Community Management hoog in het vaandel. Het jaar 2014 staat bij NEWPEOPLE zelfs in het teken van dit thema! Over de betekenis van ‘Community Management’ en de invulling daarvan valt echter te twisten. Maar goed, zolang wij zelf helder voor ogen hebben wat WIJ onder Community Management verstaan en zolang…

Print

Follow your heart <3

Al jarenlang was ik op zoek… Op zoek naar jou. Ik zocht je online. Of ‘old fashion’ in de krant. Ik zocht je in mijn netwerk. Via social. Via mijn vrienden. Misschien was ik te kritisch. Dacht ik. Ik zocht naar ‘alles in een’. Bij jou wil ik mijn ambitie kwijt kunnen. Ik wil dat…