• +31 (0)20 570 20 30
Digitale groei

Executive Search

Successful story of:

 

Petplan

Facts and figures

  • Veterfina Onderdeel van
  • Scale-up Fase
  • Amsterdam Locatie

Vraag.

Petplan

Petplan is de grootste huisdierenverzekeraar ter wereld met ruim 1,5 miljoen klanten (honden, katten, papegaaien of vogelachtigen) wereldwijd. In 2006 heeft het bedrijf Veterfina van Petplan UK de licentie verkregen voor de Nederlandse markt, en daarmee is Petplan Nederland opgericht. Dit in samenwerking met de landelijke dierenartsen coöperatie AUV. Hierdoor is Petplan van huis uit een organisatie waar zowel liefde voor het huisdier als kennis en kunde over medische zorg voor het huisdier centraal staat vanuit de missie: ‘Het geven van de beste zorg voor ieder huisdier’. Sinds haar start in 2006 heeft Petplan een sterke groei doorgemaakt. In 2014 is tevens een vestiging in Duitsland opgezet waar Petplan op dit moment 35.000 polishouders heeft. In 2017 is het kantoor verhuisd naar Amsterdam. In Nederland is vandaag de dag 4% van alle huisdieren verzekerd, met een totale honden en katten populatie van 5 miljoen huisdieren.

Petplan ziet de potentie van het verder ontwikkelen van deze markt en heeft daarmee sterke groeiambities. Dit door in Nederland meer klanten aan te sluiten, en een groter marktaandeel te verkrijgen. De Head of Growth is hiervoor verantwoordelijk en draagt op deze manier zorg dat het bereik en de impact groter worden gemaakt. Van de 20 miljoen honden en katten in Duitsland is een een heel klein deel verzekerd, maar er zijn momenteel wel al 15-20 spelers actief en er heerst dan ook een fikse concurrentie. Ook hier liggen daarmee nog stevige groeimogelijkheden. Tenslotte wil Petplan verdere groeien door internationale expansie in omringende landen. Hiermee is de Head of Growth ook verantwoordelijke voor internationale groei. Door een centraal, digitaal marketing team te bouwen dat vervolgens over de verschillende landen heen de (go-to) marketing strategie ontwikkelt, zorgt de Head of Growth voor een uniforme, en efficiënte geoliede machine, dat vanuit best practices en continue ontwikkeling opereert.


Oplossing.

Technologie en digitalisering zorgt voor een grote slag op efficiency en kostenbesparing en is noodzakelijk om de groei ook daadwerkelijk te kunnen servicen. De Head of Growth heeft een visie op welke systemen er nodig zijn en wat het belang is van de verschillende systemen (CRM, email, content), en het gebruik van data om hier goed op te kunnen sturen. Petplan bevindt zich op een omslagpunt van scale-up fase waar een aantal zaken goed georganiseerd is en tegelijkertijd nog verder verbeterd moeten worden om de groeiambities waar te kunnen maken. De Head of Growth is o.a. verantwoordelijk voor het ontwikkelen en de executie van het commercieel beleid, P&L verantwoordelijkheid over de groei van alle kanalen, het neerzetten van schaalbare processen en structuur zonder de flexibiliteit van de organisatie te verliezen en het aansturen en coachen van de marketing managers in de verschillende landen lokaal.

De Head of Growth die deze uitdaging is aangegaan voelt de balans tussen het creëren van urgentie voor beweging en de persoonlijke focus op het meenemen en begeleiden van de mensen hierin. Verbinden en inspireren zijn hierin essentieel. Hij is sterk analytisch, datagedreven en opereert autonoom. Anderen zien hem als een inspirerend leider en autoriteit met een bewezen track record in het realiseren van groei in een internationale B2C omgeving. Hij brengt een sterke persoonlijkheid (nieuwsgierig, constructief kritisch, gedreven, no-nonsens, pro-actief en loyaal), de wil om te scoren”/resultaatgerichtheid, een ondernemende geest en hands-on mentaliteit. Hij is iemand die denkt in oplossingen en een hoog energieniveau heeft. Daarnaast kan hij in zijn brede rol echt impact maken en bijdragen aan de volgende fase van groei voor Petplan.

Leiderschap

Opschaler

Het leiderschap dat in deze fase het beste resultaat boekt kenmerkt zich door:

  • Van operationeel naar coachend leiderschap (je kan niet meer alles zelf doen)
  • Focus op mensen – het juiste team mensen aantrekken, ontwikkelen en behouden
  • Schaalbaarheid creëren door structuur en processen, zonder ondernemerschap te verliezen – bestendigheid creëren
  • Duidelijkheid (communicatie/verwachtingen) en persoonlijke groei (werken met A-players).
  • Doorgaan met vernieuwen en starten met verbeteren
Bekijk ons leiderschapsmodel

Cases

Digitale transformatie

NBD Biblion

Innovatief Leiderschap

NBD Biblion staat al meer dan een halve eeuw aan de voorhoede van innovatie in de bibliotheekwereld....
Digitale groei

BusinessBase

Chief Executive Officer (CEO)

BusinessBase ging van start in 1999 en is de afgelopen twintig jaar uitgegroeid tot een toonaangeven...
Digitale groei

BouWatch

Chief Product & Technology Officer (CPTO)

Diefstal, fraude of vandalisme: het komt regelmatig voor op bouwplaatsen. BouWatch biedt oplossingen...
Digitale transformatie

Picturae

Director Product & IT

Picturae is de internationale marktleider op het gebied van digitaliseren, bewaren, beheren en ontsl...
Digitale groei

Plutosport

CEO

Plutosport.nl is de grootste online sportwinkel van Nederland. Plutosport verkoopt een uitgebreid pa...
Digitale groei

MyWheels

Chief Commercial Officer (CCO)

MyWheels is het snelstgroeiende autodeelbedrijf van Nederland en werkt aan een ambitieuze missie: te...
Digitale transformatie

Galderma

Head of Digital

“Advancing Dermatology for every skin story.” Dat is de visie van Galderma, een farmaceutisch be...
Digitale groei

Backbase

Digital Transformation Director

Backbase is een snelgroeiende fintech-softwareleverancier die financiële organisaties in staat stel...
Digitale transformatie

Jumbodiset Groep

Director e-Commerce

Jumbodiset Groep ontwikkelt, produceert en verkoopt spellen, puzzels en speelgoed. Jumbodiset Groep ...
Digitale groei

Temper

Chief Product & Technology Officer

De wereld beter laten werken, dat is de droom van Temper. Temper bereikt dit door slimme technologie...
Digitale transformatie

HBM Machines

Chief Commercial Officer

Het familiebedrijf HBM Machines, ooit begonnen als kleine gereedschap winkel in Gouda, is inmiddels ...
Digitale groei

Swapfiets

Director Digital, Technology & Data

Een groep vrienden met een uniek idee: Swapfiets. Voor een vast bedrag per maand krijg je een Swapfi...
Digitale transformatie

Unlimited Spare Parts

Chief Commercial Officer

Unlimited Spare Parts is actief als one-stop-shop leverancier van slijtageonderdelen voor machines i...
Digitale transformatie

The Oval Office

Managing Director

The Oval Office is een creatief communicatiebureau dat zich onderscheidt door belevingen centraal te...
Digitale transformatie

De Isolatieshop

Managing Director

De Isolatiebranche op zijn kop zetten. Dat is de gedachte waarmee Tim van Haaren en Martijn Aalderin...
Digitale groei

BlueMovement

Country Manager

BlueMovement, een merk van BSH Home Appliances, heeft sinds 2017 de missie om het leven van de consu...
Digitale groei

Petplan

Head of Growth

Petplan is de grootste huisdierenverzekeraar ter wereld met ruim 1,5 miljoen klanten (honden, katten...
Digitale transformatie

The Employment Group

Digital Director

The Employment Group (TEG) is een innovatief platform bestaande uit 4 verschillende specialistische ...
Digitale groei

Girav

Head of e-Commerce

Girav is 10 jaar geleden opgericht en biedt een breed assortiment van bovenkleding voor mannen waarb...
Digitale transformatie

Kamera Express

Head of e-Commerce

Kamera Express is in 1995 opgericht, is marktleider in foto- en videoapparatuur in de Benelux en bie...
Digitale transformatie

Intergamma

Directeur Cross-Channel

Sinds 1970 is Intergamma met de merken Gamma, Gamma België en Karwei actief met haar bouwmarktformu...
Digitale groei

BlueMovement

Designing Digital Teams

BlueMovement is een snelgroeiende start-up in Hoofddorp en heeft als missie dat iedereen bewust omga...
Digitale groei

DutchChannels

Interim Solutions

DutchChannels is een snelgroeiende start-up die als internationale speler video-on-demand abonnement...
Digitale groei

Atida

Designing Digital Teams

Atida is een van de grootste online apotheken in Europa, met een missie om opnieuw te definiëren wa...
Digitale transformatie

Studio Anneloes

Head of e-Commerce

Studio Anneloes is 15 jaar geleden opgericht en ontwerpt en verkoopt damesmode. Studio Anneloes heef...

Andere Digitale groei opdrachtgevers

x

Cookiemelding

Natuurlijk maken we bij Newpeople ook gebruik van cookies. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op het apparaat waarmee je onze website bezoekt.

We verzamelen verschillende soorten cookies in onze systemen om meer inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag op de website. Dit gaat om functionele cookies, analytische cookies en tracking cookies.

Lees meer

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed blijft werken zodat je de juiste informatie op onze website krijgt te zien als je nog eens terugkomt.

Analytische cookies gebruiken we om in te zien hoe vaak onze website wordt bezocht en bijvoorbeeld welke pagina’s het beste voor ons werken.

De functionele- en analytische cookies hebben geen impact op jouw privacy, hiervoor hoeven we dus geen expliciete toestemming te vragen. De informatie van deze cookies wordt voor maximaal 90 dagen bewaard. Je kan cookies altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kunt doen verschilt per soort internetbrowser en apparaat.

Meer weten?

Wil je meer weten over het cookiebeleid van Newpeople? Of heb je vragen over de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG of GDPR in het Engels) voor jouw bedrijf? Mail dan gerust naar hello@newpeople.nl.

Ik geef Newpeople toestemming voor het gebruik van tracking cookies: Ja Nee
Cookies geaccepteerd