Email Marketeer

International Internet Company
40-60K, Noord Brabant
Referentie: 265

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is de leidende producent en distributeur van verschillende websites. De white label merken horen tot de populairste websites van Europa in haar branche. Maandelijks maken miljoenen mensen van deze gratis website gebruik. Onze opdrachtgever is sterk internationaal georiënteerd, en is op zoek naar mensen met een flinke ambitie!

Omschrijving functie

Het conversie- en retentieteam is verantwoordelijk voor het verbeteren van de omzet en marge per bezoeker. Daarnaast weten ze hoe je klanten moet verleiden om zo vaak mogelijk terug te komen om hun spellen te spelen en te kopen. Binnen het team is er een vacature voor een e-mail specialist. Deze specialist is het aanspreekpunt wat betreft e-mailmarketing en CRM-beleid binnen de organisatie, en is verantwoordelijk voor het e-mailbestand en vorm en inhoud van mailings. Je vertaalt samen met de marketeers acties naar relevante en effectieve campagnes. Vanuit eerdere ervaring zijn customer life cycle management en klantcontactstrategie voor jou geen onbekende termen maar dagelijkse praktijk. Je bent onder meer verantwoordelijk voor:

• Het opzetten, uitvoeren en optimaliseren van conversiegerichte e-mail campagnes
• Het bewaken van planningen en deadlines m.b.t. e-mail campagnes
• Bijdragen aan ontwikkelen en uitvoeren van CRM beleid en e-mail campagnes
• Uitvoeren van selecties, analyses en evaluaties van e-mail campagnes
• Verder optimaliseren van de al geïmplementeerde e-mail strategie voor de verschillende doelgroepen door middel van tests en analyses.
• Briefen van interne organisatie voor e-mail templates en landingspagina’s
• Beheren van de e-mail campagne management tool
• Analyseren van traffic van de verschillende doelgroepen 

Jouw profiel:
De ideale kandidaat voor deze functie combineert een passie voor resultaat met een passie voor klanten, is creatief maar niet vies van onderzoek of cijfers. Je zorgt ervoor dat dagelijks de e-mails op tijd verstuurd worden. Je bent een doorzetter die het leuk vindt om te werken voor een jonge, hippe organisatie. Je kijkt kritisch naar alles waar je mee bezig bent, zoals e-mail templates die je gebruikt, e-mail resultaten en feedback die je krijgt vanuit Customer Support. Je bent je bewust van de noodzaak om problemen rondom e-mail zo snel mogelijk op te lossen en weet daaraan de juiste prioriteiten te geven. Je rust niet totdat je tot de kern van het probleem bent gekomen en een oplossing hebt gevonden. Je bent nieuwsgierig naar het waarom van bepaalde e-mailresultaten en je voelt je verantwoordelijk om met prioriteit verklaringen hiervoor te vinden. Verder ben je actief bezig om de reeds geïmplementeerde e-mail strategie verder te optimaliseren per doelgroep. Naast email heb je ook affiniteit en ervaring in marketing op andere vlakken, met name churn-beleid, aangezien je ook daar een deel van je tijd aan zult besteden.

Eisen

• Relevante opleiding op HBO niveau
• Enige jaren werkervaring in consumentenmarketing, CRM, emailmarketing en/of marketing op het gebied van churn reductie.
• Redelijke kennis van HTML en Excel
• Sterk in conceptmatig werk, analytisch en creatief
• Gedreven, commercieel, resultaatgericht, ondernemend
• Kritisch bij alles wat je doet en ziet in je werk
• Sterk probleem oplossend vermogen
• Goede communicatieve vaardigheden, functioneert goed in een multidisciplinair team
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels, kennis van andere talen is een pré

Arbeidsvoorwaarden

Binnen de organisatie bestaan er legio mogelijkheden om je op allerlei vlakken te ontwikkelen. Dit is samenhang met een uitstekend salaris, is onze opdrachtgever een gewilde werkgever.

Frank Peeters
Consultant SEM en Web Analyse
+316 14 170 606
frank.peeters@newpeople.nl
LinkedIn profiel